1
أوامر الشغل — الدورة الكاملة
12- إنشاء أمر شغل بترميز مزدوج للموقع والأصل
- دورة حياة بحالات معتمدة
- احتساب الوقت الفعلي بمؤقت الفني
- توثيق مصوّر قبل وبعد وتوقيع الإغلاق
- أوامر متعددة التخصصات بتتابع محدد
- قوالب أوامر شغل جاهزة
- العمل دون اتصال بالشبكة
- التكلفة الآلية لكل أمر
- التحقق الميداني قبل الإغلاق النهائي
- فتح الأمر بمسح رمز الأصل
- ربط الأمر بمصدره الأصلي
- سجل تدقيق كامل لكل تغيير
2
قنوات البلاغات والأولويات وأزمنة الاستجابة
12- بلاغ مباشر من النزيل برمز الغرفة
- بلاغ من التدبير الفندقي أثناء التنظيف
- بلاغ الاستقبال المرتبط بالحجز
- مصفوفة أولويات محسوبة آلياً
- أزمنة استجابة وإنجاز متعهد بها (SLA)
- تصعيد تلقائي متدرج
- أولوية النزلاء المميزين والوحدات الخاصة
- دمج البلاغات المكررة
- إشعار النزيل بحالة بلاغه
- سجل مناوبة الهندسة الرقمي
- لوحة أعطال الوحدات ذات الوصول اليوم
- ربط البلاغ بتعويض النزيل
3
الصيانة الوقائية والتنبؤية
12- مكتبة خطط وقائية معيارية بقوائم فحص
- جدولة بالتقويم وبالعدّاد معاً
- الصيانة الوقائية الدورية للوحدات السكنية
- مزامنة الجدول مع تقويم الإشغال
- حجز الوحدة مؤقتاً دون إخراجها من البيع
- الحملات الموسمية الاستباقية
- مؤشر الالتزام بالخطة ونافذة السماح
- الصيانة التنبؤية بحساسات إنترنت الأشياء
- التصوير الحراري الدوري وأرشفته
- إنذار الانحراف عن خط الأساس
- حساسات تسرب المياه والقطع التلقائي
- ضبط دورية الخطة حسب سلوك الأصل الفعلي
4
سجل الأصول وتاريخها ودورتها العمرية
12- شجرة مواقع هرمية للمنتجع
- بطاقة أصل شاملة
- ترميز الأصول والجرد الميداني
- تصنيف الحرجية وأثر التعطل
- الخط الزمني الكامل للأصل
- أرشيف الوثائق الفنية للأصل
- تتبع الأصول المتنقلة
- النقل والاستبعاد والشطب
- مؤشر حالة الأصل
- تنبيه حدّ جدوى الإصلاح
- سجل الأقفال الإلكترونية والبطاريات
- تصنيف الأصول حسب مركز التكلفة
5
الفنيون والورديات وأحمال العمل
12- مصفوفة المهارات والرخص
- الإسناد الآلي الذكي
- لوحة أحمال مرئية بالسحب والإفلات
- جداول الورديات ومناوبة الطوارئ
- جولات التفتيش بنقاط إثبات الحضور
- مؤشرات إنتاجية الفني
- مطابقة لغة الفني بالنزيل
- عهدة العدد والأجهزة لكل فني
- ضبط الوصول للمناطق الحساسة
- ساعات العمل الإضافي والاستدعاء
- التدريب الإلزامي وصلاحيته
- عيّنة التدقيق الشهرية على جودة العمل
6
المخزون الهندسي وقطع الغيار
12- مستودع هندسي بمواقع رفوف مرمّزة
- حدود إعادة الطلب ومخزون الأمان
- صرف القطع على أمر الشغل مباشرة
- قائمة قطع الأصل والقطع الحرجة
- طلبات الشراء الهندسية بمسار اعتماد
- الكيماويات والمواد الخطرة وصحائف السلامة
- الجرد الدوري والمفاجئ بالجوال
- القطع القابلة للإصلاح وإعادة التدوير
- تنبيه الأصناف الراكدة
- مخازن فرعية موزعة على المنتجع
- الموردون البدلاء وأسعارهم الأخيرة
- حجز القطع للصيانة الوقائية القادمة
7
الموردون والعقود والضمانات وتصاريح العمل
12- سجل عقود الصيانة بنطاقاتها
- تنبيهات انتهاء العقود ومسار التجديد
- تتبع الزيارات التعاقدية المستحقة
- بطاقة أداء المورد الربعية
- سجل الضمانات وتنبيه التغطية
- مطالبات الضمان حتى الاسترداد
- ملف امتثال المقاول
- تصاريح العمل الخطر
- عزل مصادر الطاقة قبل العمل
- دخول المقاولين ومرافقتهم
- مقارنة التنفيذ الداخلي بالتعاقد الخارجي
- ربط فواتير المقاولين بأوامر الشغل
8
السلامة والأنظمة الحرجة والامتثال النظامي
13- جدول اختبارات أنظمة الإنذار والإطفاء
- ملف رخصة الدفاع المدني
- سجل المصاعد والسلالم المتحركة
- المولدات الاحتياطية واختبارها الدوري
- الشبكة الكهربائية والتأريض
- مخارج الطوارئ وإنارتها
- تمارين الإخلاء وسيناريوهات الطوارئ
- سجل الحوادث وأشباه الحوادث
- أنظمة إطفاء المطابخ وشفاطات الدهون
- الغاز والوقود والمواد القابلة للاشتعال
- سلامة المسابح والشاطئ
- لوحة الامتثال الموحدة للتراخيص
- جولات السلامة والتفتيش الداخلي
9
المياه والمسابح والصحة البيئية ومكافحة الآفات
12- سجل كيمياء المسابح اليومي
- تشغيل المسابح وصيانة الفلاتر
- خطة سلامة المياه والوقاية من الليجيونيلا
- سحب العينات المخبرية ونتائجها
- محطات المعالجة والتحلية والصرف
- أبراج التبريد ومعالجتها الكيميائية
- الشاطئ والواجهة البحرية
- مكافحة الحشرات والقوارض بخريطة نقاط
- عتبات الإنذار في المناطق الغذائية
- الري والمساحات الخضراء والنخيل
- جودة الهواء الداخلي
- صيانة المغسلة والمطابخ الفنية
10
الطاقة والعدادات وأنظمة التحكم بالمباني والاستدامة
14- قراءات العدادات وتاريخها الكامل
- عدادات فرعية لعزل الاستهلاك
- مؤشرات الطاقة المعيارية
- الربط مع نظام إدارة المباني
- جداول التشغيل والإطفاء الآلي
- التحكم بطاقة غرف النزلاء
- رصد الشذوذ في الاستهلاك
- مطابقة فواتير المرافق بالقراءات الداخلية
- الطاقة الشمسية والتخزين
- مبادرات الترشيد بفترة استرداد محسوبة
- البصمة الكربونية للنطاقين الأول والثاني
- تتبع غازات التبريد وتسريباتها
- إدارة النفايات ومؤشر التحويل عن المكب
- ملفات الشهادات الخضراء وتقرير الاستدامة
11
مشاريع التجديد والأعمال الرأسمالية
12- خطة رأسمالية خمسية للأصول
- تعريف المشروع بنطاق وميزانية معتمدة
- الجدول الزمني ونسب الإنجاز
- أثر الإغلاق المرحلي على الإيراد
- ضوابط العمل في منطقة نزلاء عاملة
- المستخلصات والدفعات والمحتجزات
- قائمة الملاحظات النهائية قبل التسليم
- تسليم المشروع للتشغيل
- تحليل انحراف تكلفة المشروع
- خطة تحسين الممتلكات ومتطلبات العلامة
- أرشيف المخططات كما شُيّد
- تراخيص المشروع من الجهات
12
التكاليف والتحليلات وجذر السبب وأثر الصيانة على الإيراد
13- تكلفة الصيانة لكل وحدة ونوع وحدة
- تكلفة الصيانة التراكمية لكل أصل
- مؤشرات التكلفة المعيارية للقطاع
- موازنة الهندسة ومتابعة الانحراف
- تحميل التكلفة على الأقسام المستفيدة
- سجل الأعطال المتكررة
- تحليل جذر السبب المنظّم
- إدارة الوحدات خارج الخدمة وخارج النظام
- احتساب الإيراد المفقود من التعطل
- لوحة مدير الهندسة اليومية
- نسبة العمل الوقائي إلى التفاعلي
- تقرير المالك الشهري للأصول
- مقارنة المباني والمناطق فيما بينها