1
شاشات لا تجدها في غيره
12- لوحة الأسرّة (Bed Board)
- عقد الإسكان على نسك مسار
- مصفوفة التخصيص الموسمي للوكلاء
- استيراد كشف الفوج ومطابقة الجوازات
- باني كشف الغرف (Rooming List Builder)
- الوصول الجماعي (Mass Check-in)
- سجل عهدة الجوازات
- المسافة من الحرم والنطاق
- تقويم التسعير الهجري
- تتبع حالة المعتمر
- بلاغ المعتمر المفقود
- الإفطار والسحور بالموجات
2
ما يُفعَّل لمنشأتك
8- موديول العقود الموسمية والتخصيص للوكلاء (Allotment): حجز كتل أسرّة وطوابق كاملة قبل الموسم بتسعة إلى اثني عشر شهراً بسعر ثابت وشرط سحب وضمانة مالية
- موديول الربط مع منصة نسك مسار: توثيق عقد الإسكان إلكترونياً وربط رقم العقد باسم كل معتمر وجوازه قبل إصدار التأشيرة
- موديول التسجيل الإلزامي في منصة شموس بوزارة الداخلية: إرسال بيانات كل نزيل فور وصوله آلياً
- موديول مخزون الأسرّة (Bed-Level Inventory): كل سرير كيان مستقل له حالة وسعر ونزيل وجنس، لا الغرفة
- موديول كشوف الأفواج والجوازات: استيراد كشف فوج من ملف بألف اسم دفعة واحدة والتحقق من الجوازات والتأشيرات
- موديول التسعير بالتقويم الهجري: طبقات رمضان والعشر الأواخر وليلة سبع وعشرين وذي الحجة ومحرم وصفر
- موديول الإعاشة الجماعية: احتساب وجبات الفوج وموجات البوفيه ومواقيت الإفطار والسحور
- موديول النقل الترددي إلى الحرم: جدولة الحافلات على أوقات الصلوات الخمس وذروة التراويح
3
قواعد تشغيلية تخصّك
8- لا يجوز تجاوز خمسة أسرّة في الغرفة الواحدة وفق ضوابط إسكان الحجاج، ويرفض النظام أي توزيع يتجاوز هذا السقف
- الحجز غير مؤكد نظاماً حتى يُوثَّق عقد الإسكان على منصة نسك مسار ويُربط باسم المعتمر ورقم جوازه؛ الحجوزات خارج المنصة لا تصلح لإصدار التأشيرة
- الإقامة يجب أن تغطي كامل مدة بقاء المعتمر في المملكة؛ لا يُقبل حجز جزئي لبضع ليالٍ ثم انتقال إلى سكن غير مرخص أو إلى بيت أقارب
- الفصل بين الرجال والنساء إلزامي على مستوى الغرفة ويُفضّل على مستوى الطابق؛ لا يُسمح ببيع سرير لغير محرم داخل غرفة مختلطة
- تسجيل كل نزيل في منصة شموس فور وصوله إلزامي، والغرامة تبدأ من خمسة آلاف ريال وتتضاعف عند التكرار خلال ستة أشهر
- أسعار العشر الأواخر من رمضان طبقة سعرية مستقلة قد تبلغ ثلاثة إلى أربعة أضعاف الموسم العادي، وتُقفل بعقود مسبقة قبل تسعة إلى اثني عشر شهراً
- شرط السحب في عقد التخصيص: إن لم يستهلك الوكيل النسبة المتفق عليها من كتلته قبل عدد أيام محدد، تعود الأسرّة تلقائياً إلى المخزون العام للبيع
- الفنادق التي تبعد أكثر من ألف متر عن الحرم ملزمة عملياً بتوفير نقل ترددي على مدار الساعة يُدرج داخل الباقة لا كخدمة إضافية مدفوعة
4
مصطلحات تتبدّل
8- النزيل ← المعتمر / الحاج
- الغرفة كوحدة بيع ← السرير
- المجموعة ← الفوج
- شركة السياحة ← وكيل العمرة / شركة الطوافة / الحملة
- كشف الغرف ← كشف الفوج
- بطاقة الغرفة ← بطاقة المعتمر / سوار الحاج
- الموسم العالي ← رمضان والعشر الأواخر وموسم الحج
- التصنيف بالنجوم ← النطاق والمسافة من الحرم (أ، ب، ج، م)
5
ما يسألك عنه المعالج
8- كم تبعد منشأتك عن المسجد الحرام بالأمتار، وضمن أي نطاق مصنّفة على نسك: أ، ب، ج، أم م؟
- هل تبيع أسرّة داخل غرف مشتركة أم غرفاً كاملة أم الاثنين، وما أقصى عدد أسرّة في غرفة لديك: ثلاثة، أربعة، أم خمسة؟
- ما نسبة مخزونك المباعة بعقود موسمية لوكلاء العمرة مقابل البيع المباشر ومنصات OTA؟
- هل ستُخصص طوابق كاملة لوكلاء بأعيانهم، وكم وكيلاً في الموسم الواحد؟
- هل الفندق مسجّل ومربوط على منصة نسك مسار، وما رقم ترخيص وزارة السياحة وتاريخ انتهائه؟
- هل تُقدَّم الإعاشة للأفواج (إفطار، نصف إقامة، إقامة كاملة)، وكم أقصى عدد يجلس في المطعم دفعة واحدة؟
- هل تُشغّل نقلاً ترددياً إلى الحرم، وكم حافلة وبأي تردد في أوقات الصلاة؟
- ما اللغات التي يجب أن تظهر بها بطاقة النزيل والإشعارات: أردية، إندونيسية، تركية، فارسية، مالاوية، بنغالية، فرنسية، إنجليزية؟