1
شاشات متفردة
10- خريطة الأسرّة (لوحة الإشغال السريري)
- شاشة تخصيص السرير الذكي
- شاشة نقل نزيل بين الأسرّة
- لوحة الفصل حسب الجنس
- شاشة الخزائن والأقفال
- شاشة المجموعات وكتلة الأسرّة
- شاشة تسليم البياضات والمناشف
- شاشة تنظيف السرير مقابل تنظيف الغرفة
- شاشة السياسة العمرية وشروط القبول
- شاشة القنوات وربط أنواع الأسرّة
2
موديولات تُفعَّل
8- مخزون على مستوى السرير: كل سرير كيان بيع مستقل له رقم (٤ب-٠٣) وسعر وحالة إشغال وتاريخ تنظيف خاص به، لا مجرد سعة رقمية للغرفة
- قفل التعارض بين السرير والغرفة: بيع الغرفة كاملة يُجمّد أسرّتها الستة آلياً، وبيع سرير واحد يُلغي إتاحة الغرفة كاملة في اللحظة نفسها عبر كل القنوات
- محرك الفصل حسب الجنس: تصنيف كل غرفة (نسائية فقط، رجالية فقط، مختلطة) ومنع النظام من إسناد نزيل مخالف حتى لو كان السرير شاغراً فعلياً
- محرك تحسين توزيع الأسرّة: إعادة ترتيب الحجوزات القادمة لتفادي "السرير اليتيم" الذي يبقى وحيداً في غرفة نسائية فيمنع بيعها كغرفة كاملة
- الربط مع قنوات النزل المتخصصة (Hostelworld وBooking) بمنطق سعر السرير للشخص لا سعر الغرفة مقسوماً على عدد النزلاء
- الخزائن الشخصية (Lockers): ربط خزنة مرقّمة بكل سرير، وتسليم القفل بأجر أو بتأمين مسترد، وتتبع الخزائن المفتوحة بعد المغادرة
- خدمات الأجر المنفصل: البياضات والمنشفة والقفل والمكواة كبنود مدفوعة تُضاف على فاتورة السرير لا مشمولة تلقائياً
- الفعاليات المجتمعية: قوائم تسجيل النزلاء في العشاء الجماعي والجولات المجانية وليالي المدينة، وهي مصدر دخل ومعيار تسويق في هذا النوع
3
قواعد خاصة
8- سعر السرير يُرسل إلى القنوات كسعر للشخص كما هو، بينما سعر الغرفة الخاصة يُرسل مقسوماً على الإشغال؛ خلط المنطقين يسبب بيعاً بثلث السعر
- بيع سرير واحد يُسقط فوراً إتاحة الغرفة كاملة، وبيع الغرفة كاملة يُسقط أسرّتها كلها؛ القاعدة تعمل في الاتجاهين وفي الوقت نفسه على كل القنوات
- السرير الشاغر في غرفة نسائية لا يُعرض على حاجز ذكر؛ يظهر في التقارير كـ"شاغر مقيّد بالسياسة" لا كشاغر عادي، لأن الفرق بينهما هو الفرق بين خسارة تشغيلية وخسارة تسويقية
- نسبة الإشغال تُحسب على الأسرّة لا على الغرف؛ غرفة بستة أسرّة مشغول منها سرير واحد إشغالها ١٦٪ لا ١٠٠٪، وADR هنا يعني متوسط سعر السرير المُباع
- الحد الأدنى للإقامة يُضبط على مستوى السرير في المواسم لمنع ليلة واحدة تفتّت غرفة كاملة
- التلف في المرافق المشتركة يُقيَّد على شاغلي الغرفة بالتضامن ما لم يُحدد المتسبب، وهي قاعدة فوترة لا توجد في الغرف الفردية
- الرسوم البلدية والضريبية تُحتسب على أساس الشخص/الليلة لا الغرفة/الليلة، فتغيّر جذرياً حساب الفاتورة والإقرار
- انتهاء وقت الخروج لا يفرّغ الغرفة بل السرير فقط؛ يبقى للنزيل حق استخدام غرفة الأمتعة والمرافق المشتركة حتى ساعة محددة
4
مصطلحات تتبدّل
8- الغرفة ← الغرفة المشتركة (الدورم)
- الوحدة القابلة للبيع ← السرير
- رقم الغرفة ← رقم السرير (رقم الغرفة + حرف السرير)
- نسبة الإشغال ← نسبة إشغال الأسرّة
- ADR ← متوسط سعر السرير المُباع
- النزيل ← الرحّالة / المسافر المنفرد
- الحجز الجماعي ← كتلة أسرّة موزعة على غرف
- تنظيف الغرفة ← تبديل بياضات السرير
5
أسئلة المعالج
7- كم غرفة مشتركة لديك، وكم سريراً في كل غرفة؟
- هل تبيع الغرفة كاملة أيضاً لطالبي الخصوصية إلى جانب بيع الأسرّة منفردة؟
- هل لديك غرف نسائية مخصصة وغرف رجالية مخصصة، أم كلها مختلطة؟
- هل الأسرّة بطابقين؟ وهل تسعّر السرير العلوي بأقل من السفلي؟
- هل تؤجر الخزائن والبياضات والمناشف بأجر منفصل أم تُشمل في سعر السرير؟
- ما الحد الأدنى والأعلى لعمر النزيل المقبول عندك؟
- هل تنوي الربط مع قنوات النزل المتخصصة مثل Hostelworld؟