1
التقويم الهجري والميلادي والعرض المزدوج
9- محرك تقويم أم القرى المعتمد
- مفتاح تبديل التقويم في كل النظام
- العرض المزدوج في الحجز والفاتورة
- حقل تاريخ ذكي يقبل الصيغتين
- منتقي تقويم هجري بعطلة سعودية
- فصل التخزين عن العرض
- تنبيه اليوم الهجري يبدأ من المغرب
- ترويسة مزدوجة في كل تقرير
- سنة مالية هجرية اختيارية
2
المواسم الهجرية وأثرها على التسعير والإشغال
8- تقويم مواسم متجدد ذاتياً
- نوافذ موسم العمرة والحج
- التقويم الدراسي السعودي مضمّناً
- قواعد تسعير بمرجع هجري
- مقارنة سنة هجرية بسنة هجرية
- مناسبات وطنية وخليجية
- لوحة انزياح المواسم للسنوات القادمة
- قيود إقامة موسمية تلقائية
3
مواقيت الصلاة وأثرها التشغيلي
8- حساب المواقيت بطريقة أم القرى
- نوافذ توقف الخدمة حول الصلاة
- جدولة الفعاليات بوعي أوقات الصلاة
- ورديات واستراحات موزّعة حول الصلاة
- زاوية القبلة لكل مبنى ووحدة
- إدارة المصليات ضمن التدبير
- إيقاظ مربوط بوقت الفجر
- بث الأذان في المناطق العامة
4
الأرقام والعملة والتنسيقات الرقمية
8- خيار الأرقام العربية الهندية أو اللاتينية
- استثناءات لا تُحوَّل أبداً
- رمز الريال الرسمي U+20C1
- تجنّب الرمز الخاطئ U+FDFC
- تنسيق نقدي سعودي
- تفقيط عربي صحيح
- أرقام جدولية محاذاة يميناً
- عرض تقديري بعملة الضيف
5
الهويات والأسماء والعناوين وأرقام الجوال
8- تحقق فوري من الهوية والإقامة
- قراءة MRZ للجوازات
- أنواع التأشيرة والزيارة
- الاسم الثلاثي والرباعي بحقول منفصلة
- مطابقة صوتية للأسماء العربية
- العنوان الوطني بصيغته الرسمية
- أرقام الجوال السعودية بصيغة موحّدة
- الرقم الضريبي والسجل التجاري
6
اتجاه RTL أصيل وطباعة عربية مقروءة
8- انعكاس منطقي لا بصري
- جداول RTL حقيقية
- رسوم بيانية معكوسة الاتجاه فعلياً
- شبكة الإشغال وتقويم الحجوزات
- عزل النصوص ثنائية الاتجاه
- خط عربي مصمّم للشاشات الكثيفة
- طباعة وتصدير RTL كامل
- لوحة مفاتيح واختصارات تحترم الاتجاه
7
الخصوصية الثقافية والشرعية في الضيافة
9- تصنيف الوحدات عائلي وعزّاب
- إثبات صلة القرابة عند التسجيل
- أوقات نسائية مخصصة في المرافق
- طاقم نسائي لتنظيف الغرفة
- مصلى ومستلزمات العبادة
- قوائم حلال بلا كحول أصلاً
- تفضيلات غذائية ودينية في ملف الضيف
- فعاليات بقسمين منفصلين
- غرف بسرير مزدوج وأخرى بسريرين
8
الوضع التشغيلي لرمضان
8- مفتاح وضع رمضان
- جلستا الإفطار والسحور
- مواعيد تتحرك مع المغرب تلقائياً
- الخيمة الرمضانية كمورد موسمي
- إغلاق نهاري منضبط
- قواعد خاصة بالعشر الأواخر
- ساعات عمل الصائمين
- زكاة الفطر وتبرعات موسمية
9
تعدد اللغات وتشغيل موسم الحج والعمرة
8- واجهة نزيل بثماني لغات
- لغة الضيف تحكم كل مخرجاته
- واجهة موظف قابلة للتبديل
- ملف مجموعة الحج والعمرة
- قائمة أسماء بلغة الأصل وترجمتها
- لافتات وشاشات توليدية متعددة اللغات
- ترجمة صوتية متسقة للأسماء
- تخطيط احتياج المترجمين
10
واتساب والإشعارات كقناة أساسية
8- واتساب قناة أولى لا بديلاً
- قوالب مسجّلة بكل اللغات
- سجل موافقة مسبقة موثّق
- إدارة نافذة الأربع والعشرين ساعة
- صندوق وارد موحّد
- تحويل ذكي إلى رسالة نصية
- سجل تدقيق كامل للمراسلات
- بيانات النزلاء داخل المملكة
11
شاشات
14- لوحة إعدادات التوطين
- تقويم المواسم الهجرية
- لوحة مواقيت الصلاة والتشغيل
- شاشة اللوبي العامة
- تسجيل وصول نزيل سعودي أو خليجي
- تسجيل وصول مجموعة حج أو عمرة
- محرر قواعد التسعير الموسمي
- إعدادات الخصوصية الثقافية للوحدات
- جدول رمضان التشغيلي
- حجز المرافق النسائية
- مركز الرسائل الموحّد
- مكتبة الترجمة والمصطلحات
- معاينة الطباعة والمستندات
- تقرير مقارنة المواسم الهجرية
12
مخاطر يمنعها النظام
8- عدم تسجيل بيانات النزيل في منصة شموس التابعة لوزارة الداخلية فور تسجيل وصوله يعرّض المنشأة لغرامات تبدأ من ١٠٬٠٠٠ وتصل إلى ٢٥٬٠٠٠ ريال، ثم تجميد النشاط وإيقاف الخدمات الحكومية عند التكرار — والقبول يشترط حقول هوية وجنسية ووثيقة صحيحة الشكل من أول لحظة، لا مصحّحة لاحقاً.
- استخدام المحرف الخاطئ للريال — وهو ﷼ (U+FDFC) المخصص أصلاً للريال الإيراني — بدل الرمز الرسمي (U+20C1) المعتمد بأمر ملكي في فبراير ٢٠٢٥ والمضاف في Unicode 17.0، يجعل الفواتير والعروض غير مطابقة للهوية النقدية الرسمية ويضعف مصداقية المنشأة أمام العملاء والجهات الرقابية.
- تحويل الأرقام إلى الصيغة العربية الهندية داخل مخرجات نظامية — فاتورة زاتكا بصيغة XML، أو محتوى رمز QR، أو ملفات شموس ورصد — يكسر التحقق الآلي ويؤدي إلى رفض الفاتورة وغرامات نظام الفوترة الإلكترونية.
- تخزين بيانات النزلاء أو نسخها احتياطياً على خوادم خارج المملكة دون تقييم مخاطر وضمانات معتمدة يخالف نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي م/١٩ والمعدّل بالمرسوم م/١٤٨، ولائحة نقل البيانات خارج المملكة الصادرة عن سدايا، وهو نظام نافذ الإنفاذ منذ ١٤ سبتمبر ٢٠٢٤ وصدرت بموجبه قرارات مخالفة فعلية.
- إرسال رسائل واتساب أو نصية تسويقية دون موافقة مسبقة صريحة وموثّقة وآلية إلغاء اشتراك واضحة يخالف اشتراطات هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (CST)، ويؤدي إلى حظر فوري لحساب الأعمال على واتساب — أي فقدان قناة التواصل الأساسية مع السوق السعودي في يوم واحد.
- غياب مؤشر اتجاه القبلة في الغرف — وهو اشتراط إلزامي منصوص عليه في معايير ترخيص وتصنيف مرافق الضيافة السياحية الصادرة عن وزارة السياحة — يؤثر مباشرة على درجة التصنيف النجمي، والتشغيل بلا ترخيص ساري يعرّض المنشأة لغرامات تصل إلى مليون ريال والإغلاق.
- اعتماد حساب فلكي تقريبي بدل تقويم أم القرى المعتمد ينتج فارق يوم كامل في بداية رمضان وذي الحجة، وهو ما يعني في عقود تسكين الحجاج وليالي العشر الأواخر نزاعاً تعاقدياً مع مكاتب شؤون الحجاج وخسارة أغلى ليلة في السنة أو دفع تعويض عنها.
- خلط وحدات العائلات بوحدات العزّاب، أو تشغيل مرافق نسائية بلا فصل زمني وطاقم نسائي، يولّد شكاوى فورية وسمعة سلبية سريعة الانتشار في السوق السعودي، ويعرّض المنشأة لمساءلة بلدية وسياحية ولفقدان الشريحة العائلية وهي الشريحة الأكبر إنفاقاً وطول إقامة.